배송요금 및 정책

기본 교통 정책

영업일 이내에 접수 된 주문은 24 시간 이내에 확인 이메일로 처리됩니다. 토요일과 일요일 주문은 월요일에 배송됩니다. 토, 일, 공휴일에 배송해야하는 경우 해당 지역에 토, 일, 공휴일 서비스 옵션이 있는지 확인하기 위해 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

패키지가 제 시간에 올바르게 발송되고 수령되었는지 확인하기 위해 정확한 이름, 전화 번호, 거리 번호, 건물 또는 아파트 번호를 포함하여 주소를 입력 할 때 입력 한 주소가 정확한지 확인할 수 있기를 바랍니다. 경로 정보. 신속 배송의 경우 적시 배송이 매우 중요합니다. 구매시 제공된 주소 정보가 잘못된 경우 당사는 잘못된 상품의 반품, 분실 및 배송에 대해 책임을지지 않습니다.
특정 국가에서 제공하는 무료 배송 서비스 외에도 구매자가 운임을 지불해야하므로 저렴한 택배 회사 또는 빠른 택배 회사를 선택할 수 있습니다.
항목에 리튬 배터리가 포함되어있는 경우 FedEx 리튬 배터리 보고서 만 있으므로 FedEx Express로 변경됩니다. 미리 양해 해 주시기 바랍니다.
결제 완료 후 영업일 기준 5 일 이내에 배송 해드립니다. 재고가없는 경우 이메일로 알려 드리며 배송일을 알려드립니다.
주문이 배송 된 후 추적 정보가 포함 된 이메일을 받게됩니다. 주문이 완료되면 이메일을 확인하십시오. 상품 배송에 대한 확인 이메일을 보내드립니다.
실제 상품 재고에 따라 아마존 창고, 현지 창고 또는 중국에서 배송하기로 결정합니다. 아마존 창고 및 현지 창고에서 배송 된 주문은 일반적으로 추가 관세를 지불 할 필요가 없습니다.
중국에서 특급 배송에는 일반적으로 세관 세금 문제가 있습니다. 이 경우 관련 관세를 지불해야하며 세금을 납부하기 위해 세관과 협력하십시오. 감사합니다!
마지막으로, 제품을 처음 수령 할 때 패키지의 무결성을 확인하고 손상 여부에주의해야합니다. 손상된 경우에는 상품의 상태가 양호한 지 확인하고 가능한 한 빨리 저희에게 연락해야합니다.

Covid-19의 영향으로 배송이 약간 지연됩니다.

1. 아마존 및 현지 창고 배송

체크 아웃 선택 물류 페이지에 일부 당사 제품의 FULFILLMENT BY AMAZON이 있음을 알 수 있습니다. 이는 아마존 창고에 상품 재고가있을 수 있으며 특정 국가 (미국, 호주 포함)에서 아마존 배송 서비스를 사용할 것임을 의미합니다. , 일본 및 대부분의 EU 국가)를 준비하고 보냅니다. 러시아에도 현지 창고가 있습니다. 현지 창고에 재고가있는 경우 관세 걱정없이 상품을 더 빨리받을 수 있도록 현지 창고에서 배송을 우선적으로 처리합니다. 주소가 포함되지 않은 경우 대부분의 주문은 DHL 또는 FedEx를 통해 배송되며 이러한 주문은 도착하는 데 5-7 일이 소요됩니다 (통관이 원활 할 경우). 확실하지 않은 경우 메시지를 남겨주세요.

FBA 및 현지 창고를 사용하면 배송 시간이 단축되고 통관 문제가 쉬워집니다.

현지 창고에 재고가없는 경우에는 현지 창고에 입고 예정일을 알리는 이메일을 보내드립니다. 고객의 요구에 따라 현지 창고 재고 또는 중국에서 즉시 배송을 선택할 수 있습니다. 배송 주소 지역에서 일시적으로 사용할 수없는 경우 중국에서 배송으로 변경하여 알려드립니다.

2. 중국에서 배송 :화물 및 예상 도착 시간

아마존 창고 및 현지 창고에 재고가없는 경우 중국에서 배송되며 특정 국가 및 지역에 따라 적절한 운송 사를 선택합니다. 우리는 DHL, FedEx 및 China Post를 선택할 것입니다. DHL의 예상 배송 시간은 일반적으로 5 ~ 7 일 (통관이 원활한 경우)이고 FedEx의 예상 배송 시간은 일반적으로 6-8 일 (통관이 원활한 경우)입니다. 중국 포스트의 예상 배달 시간은 20-30 일입니다. 외진 지역의 예상 배송 시간은 더 길어지며 특정 예상 배송 시간은 지역에 따라 다릅니다. 브라질의 제품 운송과 관련하여 China Post를 선택합니다. 제품 사용이 서두르면 DHL로 운송하도록 선택할 수 있습니다. 이동 통신사를 변경하려면 당사에 문의하십시오. 귀하의 필요에 따라 해당 캐리어를 선택합니다. 중국에서 배송하는 경우 관세가 부과 될 수 있으며 그에 따른 관세는 고객이 지불해야합니다.

 3. 액세서리 배포

현지 아마존 창고에 액세서리 재고가있는 경우 아마존 창고에서 발송하는 배송을 우선적으로 처리합니다. 예상 도착 시간은 아마존 지원 국가에 나열된 시간을 나타냅니다. 아마존 창고에 재고가없는 경우 중국에서 배송됩니다. 캐리어는 China Post, DHL Express 또는 Fedex입니다. 예상 도착 시간은 China Post, DHL Express 및 Fedex의 예상 도착 시간은 20-30 일입니다. 고객의 요구에 따라 해당 항공사를 선택합니다. 외딴 지역의 시간 제한은 더 길어질 것입니다. 주문을 신속히 처리해야하는 경우 경쟁력있는 배송 견적을 위해 저희에게 연락하십시오 : doris@feelworld.cn

4.국제 운송

결제시 배송 견적 도구를 사용하여 사용 가능한 특정 배송비를 확인하세요. 특정 배송 문제 또는 요구 사항이있는 경우 주문과 관련된 문제를 해결하려면 결제 프로세스를 완료하기 전에 당사에 문의하십시오.

해외 배송지의 배송비는 결제시 계산됩니다.

참고 : 모든 비용은 미국 달러입니다. 주문에 대한 환율 및 기타 수수료를 알아 보려면 신용 카드 제공 업체에 문의하십시오.

배송 국가 / 지역이 결제시 나열되지 않은 경우 해당 국가 / 지역으로 배송되지 않음을 의미합니다.

모든 국제 배송에는 수입 관세 및 / 또는 부가가치세가 부과됩니다. 귀하의 주문에는 귀하의 국가 / 지역에서 수입세 또는 부가가치세가 적용될 수 있으며, 이는 귀하가이 세금에 대한 책임입니다. 부가가치세 및 / 또는 관세는 고객이 택배사에게 지불합니다.

특정 배송 사를 통해 배송 된 주문이나 주문을 신속하게 처리해야하는 경우 경쟁력있는 배송 견적을 위해 문의하십시오 : doris@feelworld.cn

* 배송에는 해당 국가 / 지역에 적용되는 VAT가 적용됩니다. *

영국 : 20 %
프랑스 : 20 %
독일 : 19 %
이탈리아 : 22 %
스페인 : 21 %

5. 휴일 교통

DHL, FedEx는 다음 공휴일을 준수합니다. 패키지는 다음 영업일까지 배송되지 않습니다.

중국 공휴일 :

중추절 : 1 년 2020 월 8 일-2020 년 XNUMX 월 XNUMX 일

설날 : 1 년 2021 월 3 일-2021 년 XNUMX 월 XNUMX 일

봄 축제 : 8 년 2021 월 17 일-2021 년 XNUMX 월 XNUMX 일

휴일 동안 아마존 현지 창고 또는 현지 창고에 재고가있는 경우 평소대로 배송되며 다음 영업일까지 패키지가 배송되지 않습니다. 모든 국가에는 법정 공휴일이 있으며 현지 공휴일에 따라 배송이 지연됩니다. 공휴일에는 처리 및 운송에 충분한 시간을 허용하십시오. 높은 배송량 및 / 또는 날씨 지연으로 인해 USPS, UPS, DHL 및 FedEx는 배송을 지연시킬 수 있습니다. 적시 배송을 위해 가능한 한 빨리 주문하십시오. 자세한 내용은 휴일 배송 가이드를 참조하세요.

세금

패키지가 목적지 세관 (모든 국가 / 지역)에 도착하면 특정 관세가 발생할 수 있으며, 이는 고객이 부담해야합니다. 현지 세금 및 수수료 정책을주의 깊게 이해하십시오.